マーケティングツールClickPlus(クリックプラス)

顧客が増える売上が上がるサイト改善につながるマーケティングツールClickPlus(クリックプラス)

よくある質問



Q:どのような形でアンケートを実施できるツールなのですか?


A:「ページを離脱をしようとした時」、または「ページが表示された時」などに、事前に設定した質問やメッセージを表示させ、そのユーザーに見てもらうことが可能です。 ページを離脱するときの表示方法は、「ブラウザーの戻るボタン」「ブラウザーを閉じるボタン」「別のタブに移動」などの行動をとったと想定できる、ページの上部をマウスが通過した際に表示させることが可能です(下図参照)。

Q:ひとつのアカウントで、いくつまで質問が作成できますか?複数のサイト・ページで使えますか?

A:ひとつのアカウントで、10の質問まで同時に作成・掲載が可能です。 Click+を設置しているページについては、URLで判断するようなことはなく、複数のページ・サイトで利用可能です。あくまでも同時に掲載できる質問の数が10ということになります。 同時に掲載が10なので、掲載していた質問1つのを削除すれば、もう一つ追加することができます。

Q:1回タグを設定すると質問事項など修正できないですか?


A:修正可能です。1度作成した質問・メッセージの表示などは、変更できませんが、もう一度同じタグを選択しながら新しい質問・メッセージを作成することで修正が可能となります。

Q:サーバやドメインが違っても大丈夫ですか?


A:サーバーやドメインが違うサイトにも設置可能です。同時に合計10個まで設置することが可能となっています。

Q:例えばどのような質問を作って使えば効果的ですか?


A:まずはパーミッションマーケティングツールとして、見込客獲得促進のために使うのが良いかと思います。さらにはWeb解析やリサーチにも使えます。
利用方法を「活用方法例」のページに整理しております。ぜひそちらでご確認ください。

Q:管理機能の利用にあたり、特別なソフトをインストールしなければいけないのですか?


A:特にそのような必要はありません。ASPでの提供となりますので、弊社で作成する管理画面のみあれば実施可能です。

Q:導入は簡単ですか?


A:はい!タグの挿入の際にちょっとしたHTMLの知識があればご自身導入可能ですし、遮那市街にサイト管理担当の方がいれば、導入は簡単です。
表示させるアンケート等の作成も、パソコンが使える方なら管理画面上で簡単に操作して作成可能です。

Q:タグはタグの前でないと動かないのですか?


A:恐らく利用可能かと思いますが、弊社としては</body>タグの直前を推奨しております。それ以外の場所に貼り付けたときの動作については、サポート対象外となります。

Q:SSLページにも対応してますか?


A:はい!対応しております。

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